Můžu mít pokaždé stejného pracovníka?
U pravidelného úklidu se snažíme držet stejného pracovníka nebo malý trasový tým, kdykoli to plánování dovolí. Říkáme to opatrně, protože dovolené, nemoc i změny tras se mohou stát.
Nejčastější otázky.
Můžete uklízet, když nejsem doma?
Ano, pokud jsou přístup, klíče a případné instrukce k alarmu domluvené písemně před první návštěvou bez vaší přítomnosti.
Co když něco zůstane nedočištěné?
Ozvěte se do 24 hodin s fotkami nebo popisem. Situaci projdeme a domluvíme cílenou opravu úklidu nebo férovou úpravu.
Obvykle ano, uvedeno v nabídce. Někteří zákazníci preferují vlastní přípravky pro specifické povrchy, což rádi respektujeme.
U pravidelného úklidu se snažíme držet stejného pracovníka nebo malý tým podle možností plánování. Neslibujeme to v každé situaci, ale je to náš preferovaný model.
Ano. Podporujeme komunikaci v češtině i angličtině a komunikujeme ve vašem preferovaném jazyce.
Pravidelný úklid se účtuje podle hodin pracovníka s minimální délkou návštěvy. Generální, stěhování a po rekonstrukci může být podle m² nebo po rychlé kontrole fotografií.
Pravidelný úklid od 3 hodin. Jednorázový standardní úklid od 4 hodin.
Ano, pokud je předem dohodnutý přístup a práce s klíči. Před první návštěvou bez vaší přítomnosti nastavíme jasný postup.
Napište nám hned, jak to víte. Nový čas potvrdíme ve stejném vlákně, aby trasa týmu zůstala jasná.
Ozvěte se nám do 24 hodin s fotografiemi nebo popisem. Situaci s vámi projdeme a navrhneme férové řešení.
V potvrzené nabídce uvedeme příslušný režim DPH podle aktuálního statusu firmy a typu zákazníka.